- HOME
- プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
個人情報保護ポリシー
アステラス製薬株式会社およびファイザー株式会社(以下、アステラス製薬お
よびファイザー)は、個人情報保護の重要性を深く認識しており、個人情報に
関する法令、規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いと安全管理に努め、全社
を挙げて社会の信頼と期待に応えて参ります。
アステラス製薬およびファイザーは、個人情報の取扱いに関し、次の各項に従
って行動します。
1.個人情報の収集について
アステラス製薬およびファイザーは、ご本人から直接個人情報をご提供いただく場合には、ご提供いただく際にその利用目的をお知らせします。また、他の方法により個人情報を収集する場合は、あらかじめアステラス製薬およびファイザーホームページにおいて公表している利用目的の達成に必要な範囲で収集します。あらかじめ公表していない利用目的で個人情報を取得した場合には、速やかにその利用目的をご本人に通知し、または公表します。
2.個人情報の利用について
アステラス製薬およびファイザーは、収集した個人情報を通知し、またはアステラス製薬およびファイザーホームページであらかじめ公表している利用目的のために利用し、ご本人のご承諾がない限り、これらの利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、個人情報を適切に管理できる者を委託先として選定し、委託先との間で個人情報保護のために必要な事項を取り決め、また、個人情報の取扱いについて適正に監督・管理することにより、個人情報保護を十分に図ります。
個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、共同して利用する者の範囲など、法令で定められた事項を、あらかじめご本人に通知し、またはアステラス製薬およびファイザーホームページで公表します。
3.個人情報の第三者への提供について
アステラス製薬およびファイザーは、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 1.あらかじめご本人から同意をいただいた場合。 2.ご本人を識別できない状態で開示する場合。 3.法令により、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合。 上記のほか、法令で認められる場合。
4.個人情報の安全管理について
アステラス製薬およびファイザーは、データベースなどにより容易に検索可能な状態にした個人情報(「個人データ」)について、正確性を保ち、安全に管理します。また、紛失、破壊、改ざん、社外への漏洩、外部からの不正アクセスを防止し、厳重なセキュリティ対策を実施します。
5.個人データの開示、訂正、利用停止、消去等について
アステラス製薬およびファイザーは、アステラス製薬およびファイザーが保有する個人データの開示、訂正、利用停止、消去等についてお申し出があった場合は、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で必要な対応をします。
6.組織・体制について
アステラス製薬およびファイザーは、全社個人情報責任者を選任し、個人情報を取扱う従業員に対して、適正な監督を行うとともに、教育研修を実施し、個人情報保護を徹底します。
7.お問い合わせについて
アステラス製薬およびファイザーは、個人情報の取扱いについてお問い合わせや苦情をいただいた場合には、速やかに適切な措置をとるよう努めます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、電話または郵便で受け付けています。
電話:03-3244-3200 アステラス製薬株式会社 総務部「個人情報窓口」
郵便:〒103-8411 東京都中央区日本橋本町2-3-11 アステラス製薬株式会社
総務部「個人情報窓口」
8.当社の所属する認定個人情報保護団体について
アステラス製薬およびファイザーは、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
<お問合せ先>
日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2-1-5 東京薬業会館内
電話:03-3270-1810
受付時間:10:00-16:00
(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/
9.個人情報保護方針の見直しについて
9.個人情報保護方針の見直しについて アステラス製薬およびファイザーは、個人情報の取扱いをより適正なものにするため、この個人情報保護ポリシーを適宜見直し、継続的に改善します。
個人情報の利用目的について
アステラス製薬およびファイザーは、「医薬品、医薬部外品、動物用医薬品、試薬、工業薬品、農薬その他化学的製品の製造、販売および輸出入」等、当社の定款に記載する各事業の用に供するために、利用目的を特定した上で個人情報を取得するとともに(法第18条第1項)、各事業に必要な範囲で個人情報を適正に保有し利用させていただきます(法第24条第1項)。当社が個人情報を利用する目的は、次の通りです。
1.医師、歯科医師、薬剤師、薬局・薬店その他の医療関係者の方に関する個人情報
・医薬品、医療機器、試薬、その他当社が取扱う製・商品(以下併せて「医薬品等」といいます)の適正使用に関する情報の提供・収集・検討・伝達
・医薬品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
・医療関連情報の提供・収集・検討・伝達
・副作用発生、事故発生、回収等の連絡
・特定生物由来製品納入先の把握及び連絡網の整備
・薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
・治験、市販後調査等の依頼および実施
・医学・薬学分野における調査・研究
・医療関係者のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
・開業支援、経営支援、医療連携支援等のための情報の提供・収集・検討・伝達
・商品・サービスに関する苦情処理
・良好なコミュニケーションの醸成
・官公庁、公的機関等への届出・報告
上記に関する事務連絡
2.医薬品等の卸販売企業に所属される方に関する個人情報
・医薬品等の効率的なプロモーション推進のための協働
・医薬品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
・副作用発生、事故発生、回収等における協働
・医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
・良好なコミュニケーションの醸成
上記に関する事務連絡
3.医学・薬学を含む生物学の研究者の方に関する個人情報
・研究用試薬の適正使用に関する情報及び学術情報の提供・収集・検討・伝達
・研究用試薬の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
・医学・薬学を含む生物学分野における調査・研究
・研究者のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
・商品・サービスに関する問合せ受付及び苦情処理
・良好なコミュニケーションの醸成
上記に関する事務連絡
4.患者、治験参加者(被験者)の方に関する個人情報
・ご相談、お問合せ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
・治験による健康被害の補償に関するご連絡及び補償金のお支払い等の対応
※患者・治験参加者(被験者)の方に関する情報については、通常、医療機関等で匿名化など特定の個人が識別できない処置をいただいた後に取得しておりますが、例外的に個人情報として取得する場合があります。
・在宅医療事業に係る機器等の設置及びメンテナンス並びに問合せ及び説明
・患者会支援
・患者・治験参加者(被験者)の方を含む一般市民対象の医薬品等及び医療関連フォーラム、セミナー等の案内
5.広報部、製品情報センターその他の当社窓口をご利用頂いた方に関する個人情報
・ご相談、お問合せ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
・製品の製造者、販売者等への報告・連絡
・官公庁、公的機関等への届出・報告
・上記に関連する事務連絡
6.業務委託会社、コンサルタントその他のビジネスパートナーに所属する方 (加入団体、関係公的機関に所属する方を含む)の個人情報
・実施委託(依頼)業務に関する連絡、相談(協議)、確認および要請(指示)
・実施委託(依頼)業務の効率的な遂行
・資格・職能・経験等の把握
・良好なコミュニケーションの醸成
・官公庁、公的機関等への届出・報告
・上記に関連する事務連絡
7.株主の方に関する個人情報
・株主総会の招集通知、議決権行使書の送付
・配当金のお支払い
・株主名簿作成および名義書換代理人への通
・その他
-商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
-株主としての地位に対する当社から各種便宜を供与するため
-株主と当社の関係を円滑にするための各種方策を実施するため
-各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
8.マスコミ関係者、証券アナリスト、投資家等の方に関する個人情報
・当社情報の配信
・各種イベントの案内
・ステークホルダーズのニーズの把握・分析及びそれに基づく企画
・良好なコミュニケーションの醸成
・上記に関連する事務連絡
9.採用応募者の方に関する個人情報
・採否の検討・決定・問い合わせ対応など
・上記に関連する事務連絡
10.従業者に関する個人情報(在籍者及び退職者)
・人材配置、評価、処遇、人材開発、労働条件、福利厚生、安全・衛生などの企画・ 管理等
・労働組合、共済会、健康保険組合、子会社及び関係会社などへの連絡等
・研修等受講歴、社内試験結果等の把握
・MR研修受講歴のMR教育センターへの提供
・業務委託会社、コンサルタント会社、保険会社などへの連絡等
・略歴の社外提示
・社内外に配布・提供する印刷物等への掲載
・官公庁、公的機関等への届出・報告
・OB会名簿の作成・管理・メンテナンス
・OB会運営に関連する連絡、相談、問合せ
個人情報の共同利用について (1)アステラス製薬
●株式会社日本アルトマークおよび同社の会員との共同利用
●アステラス労働組合との共同利用
●株式会社日本アルトマークおよび同社の会員との共同利用
1.特定の者と共同して利用すること
アステラス製薬株式会社は、日本全国の医療施設や薬局・薬店およびそこに従事する医師・歯科医師・薬剤師などの先生方の基本的な情報を内容とするデータベース(以下、メディカルデータベース(MDB)といいます。)を、特定の医療関連企業と共同して利用いたします。
2. 共同利用されるメディカルデータベース(MDB)の項目
1)医師・医療施設データベース(略称:DCF)
全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設及び医師を収録したものに含まれる個人情報の項目
・医師名
・性別
・勤務先施設名
・勤務先住所
・勤務先電話番号
・診療科目
・所属部科
・役職
・職位
・自宅住所
・自宅電話番号
・卒年
・卒校
・生年月日
・出身県
・医師国家試験合格年
・開勤区分
・開業年
・学会加入
・医師会加入
2)病院内薬剤師データベース(略称:PCF)
全国の病院内の薬剤師を収録したものに含まれる個人情報の項目
・薬剤師名
・性別
・勤務先施設名
・勤務先住所
・勤務先電話番号
・所属部科
・役職
・職位
・自宅住所
・自宅電話番号
・卒年
・卒校
・生年月日
・出身県
3)薬局・薬店データベース(略称:DSF)
全国の薬局、薬種商販売業、一般販売業、流通業等の医薬品の販売、流通に係る施設を収録したもので個人情報を含むもの
・薬局・薬店名
・薬局・薬店住所
・薬局・薬店電話番号
・店舗の種別
・開設者名(代表者)
・管理薬剤師名
4)歯科医師・歯科施設データベース(略称:DNF)
全国の歯科施設及びそこに勤務する歯科医師を収録したものに含まれる個人情報の項目
・歯科医師名
・性別
・勤務先施設名
・勤務先住所
・勤務先電話番号
・診療科目
・所属部科
・役職
・職位
・自宅住所
・自宅電話番号
・卒年
・卒校
・生年月日
・出身県
・開勤区分
・開業年
・歯科医師会加入
5)その他の販売施設データベース(略称:ECF)
医薬品卸業の医薬品等の納入先若しくは販売先の施設であって上記DCF、DSF、DNFに含まれない施設を収録したもの
・施設名
・施設住所
・施設電話番号
・施設の種別
・施設代表者名
6)医薬品関連論文執筆者データベース(略称:DAFI)
国内の医学・薬学分野における医薬品に関係する論文を収録したもので個人情報を含むもの
・論文発表・研究者名
・論文発表時の勤務先名
・所属部科名
・役割
・論文掲載の雑誌名
・発行年月日
・記載名(医薬品)
・疾病分類名
・副作用
・論文抄録名
財団法人日本医薬情報センター(JAPIC)との提携によるものです。
7)学会発表者データベース(略称:GTF)
国内の医学・薬学分野の学会・研究会における発表(学会予稿集)を収録したもので個人情報を含むもの
・学会発表名・座長・学会開催代表者名
・学会発表時の勤務先名
・所属部科
・役割
・学会名
・学会開催年度
・記開催名
・発表テーマ
・発表日
財団法人日本医薬情報センター(JAPIC)との提携によるものです。
4. 共同して利用する者の範囲
メディカルデータベース(MDB)は「患者さんの生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」を利用目的とする以下にような業種で利用されます。
1.医薬品製造販売業(製薬メーカー)
2.医薬部外品及び化粧品製造販売業
3.医薬品・化粧品等卸売業(医薬品卸)
4.医療用機械器具・医療用品製造販売業(医療機器メーカー)
5.医療用機械器具卸売業(医療機器卸)
6.検査業(検査センター)
7.出版業、新聞業(医療関係の媒体)
8.調査業(医療系調査会社)
9.情報サービス業(健康相談会社)
10.メディカルフードサービス業
11.CSO(販売業務受託機関)
12.CRO(開発業務受託機関)
13.SMO(治験施設支援機関)
14.保険業(損害保険会社・生命保険会社)
15.リース業(メディカル・リース会社)
16.ソフトウェア業(医療システム開発会社)
17.インターネット運営業(医療系インターネット・サイト)
18.行政・医療関連団体
4. 利用する者の利用目的
メディカルデータベース(MDB)は「人の生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」を利用目的としています。
先生方が、医師・歯科医師・薬剤師としての使命を果たすために必要な情報の提供・収集・検討、また、医療、福祉、保健等の分野において社会的貢献を目的とする研究及び事業、そしてこれらに付随する業務に利用されています。
1.“緊急安全性情報”や“改訂された添付文書”などの情報提供
2.医薬品・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集・検討
3.医薬品・医療機器等の使用先の把握と連絡網の整備
4.医学・薬学分野における医療情報・学術情報の提供・収集・検討
5.開業支援・経営支援のための情報提供・収集・検討
6.医療情報のIT化支援のための情報提供・収集・検討
7.医薬品、医療機器等の使用実態や使用者ニーズ等の調査
8.医学・薬学分野における疫学調査・研究のための支援
9.健康相談のための施設及びの医師・歯科医師・薬剤師認証・管理
10.医師・歯科医師・薬剤師のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
5. メディカルデータベース(MDB)の管理責任者の名称
株式会社日本アルトマーク
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目45番1号
1.特定の者と共同して利用すること
アステラス製薬株式会社は、アステラス労働組合との間で組合員を含む従業員(以下「本人」という)及びその家族に関する個人データを共同して利用いたします。
2. 共同利用される個人データの項目
1)本人に関する個人データ
・氏名
・性別
・生年月日
・住所
・郵便番号
・電話番号
・社員区分
・社員番号
・入社年月日
・最終学歴
・所属部署(出向先・派遣先を含む)
・メールアドレス
・賃金等労使協議に必要な人事処遇データ
2)本人の家族に関する個人データ
・氏名
・性別
・生年月日
・住所
3. 共同して利用する者の範囲
アステラス製薬株式会社及びアステラス労働組合
4. 利用する者の利用目的
・本人に対して会社が各種社内連絡・通知・通達等を行うため、及び労組が方針の通知・労使協議の報告又は歳事及び諸活動の案内等を行うため
・本人の賃金・労働諸条件に関する労使協議における基礎的なデータとするため
・災害時及び会社又は本人自らの非常時(急病等の健康問題を含む)において会社と労組が協力し、円滑かつ適切な対応を図るため
・労組の組合費及び労金・全労災等に関する本人の個人契約に関わる給与引き去り事務を会社が行うため
・会社と労組が共同で、又は各々が主宰する福利厚生又は共済事業等を本人及びその家族が利用するため
5. 管理責任者
アステラス製薬株式会社
個人情報の共同利用について (2)ファイザー株式会社
1.お客様情報について
当社は、下記の者との間で個人データを第三者と共同利用します。
共同利用する個人データの項目
氏名、住所、勤務先、電話番号、E-mailアドレスなどのその他の連絡先データ
共同利用する者の範囲
財団法人ファイザーヘルスリサーチ振興財団
利用する者の利用目的
財団法人ファイザーヘルスリサーチ振興財団についてはヘルスリサーチに関する調査
研究、研究助成、研究者の育成、国際交流等。
当社については、上記「2.利用目的等」に記載した利用目的。
個人データの管理について責任を有する者
〒151-8589
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
ファイザー株式会社
2 従業員情報について
共同利用に関する情報については次の連絡先にご照会ください。
〒151-8589
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
ファイザー株式会社 法務部
個人情報の開示等の請求方法 (1)アステラス製薬
1. ご本人からの個人情報に関する各種請求について
当社は、ご本人からの個人情報に関するご請求に対して、以下のとおり適切に対応し ます。
1) 開示
当社は、ご本人から個人情報の開示のご請求があったときは、以下の場合を除き、所定の手続きでご本人であることを確認のうえで、速やかに対応します。
1.ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.他の法令に違反することとなる場合
4.他の法令で別に開示手続が定められている場合
5.ご本人であることが確認できない場合
2) 利用目的の通知
当社は、ご本人から個人情報の利用目的を通知するようご請求があったときは、所定の手続きでご本人であることを確認のうえで、速やかに対応します。なお、場合により、利用目的の通知のお求めに応じられないことがございますので、ご了承ください。
3) 訂正・追加・削除
当社は、ご本人から個人情報の訂正、追加、削除のご請求があったときは、所定の手続きでご本人であることを確認のうえで、速やかに対応します。 なお、場合により、訂正・追加・削除のお求めに応じられないことがございますので、ご了承ください。
4) 利用停止・消去
当社は、ご本人から個人情報の利用停止・消去のご請求があったときは、所定の手続きでご本人であることを確認のうえで、速やかに対応します。 なお、場合により、利用停止・消去のお求めに応じられないことがございますので、ご了承ください。
2. 請求の方法
当社では、以下に定める方法でのみ、ご請求を受け付けております。
請求の内容に応じて、該当する請求書に必要事項をご記入いただき、所定の本人確認用書類を添えて、返信用切手を同封のうえ(ご請求に対する回答を配達証明付書留郵便にてさせていただくため、配達証明付書留郵便代として800円分の切手を同封下さい)、下記の宛先までご郵送ください。ご本人からの要望であることを確認のうえで、対応させていただきます。(送料はご本人の負担とさせていただきます。)
・保有個人データの利用目的通知・開示等請求書はこちらをクリック(PDF 12KB)
(複数のご請求を同時にされる場合は、この請求書をご利用ください)
・保有個人データ開示請求書はこちらをクリック(PDF 9KB)
・保有個人データ訂正等請求書はこちらをクリック(PDF 10KB)
・保有個人データ利用停止等請求書はこちらをクリック(PDF 10KB)
*プリントアウトすることができない場合は、<請求書送付先>欄に記載の電話番号までご連絡ください。同様の請求書フォームをご本人が申告される宛先まで送付いたします。
<本人確認用書類>
1)ご本人による請求の場合
以下の公的証明書のうち、2つ以上のコピー
・運転免許証
・健康保険の被保険者証
・写真付き住民基本台帳
・旅券(パスポート)
・外国人登録証明書
・年金手帳
2)代理人による請求の場合
・本人および代理人のそれぞれについて、上記公的証明書のうち、2つ以上のコピー
・委任状
ご本人との連絡を記録するため、本人確認用書類は返却いたしませんが、当社にて厳重に保管いたします。
<請求書送付先>
〒103-8411
東京都中央区日本橋本町2-3-11
アステラス製薬株式会社 総務部「個人情報窓口」
TEL 03-3244-3200
3. ご請求に対する回答
本人確認用書類(公的証明書のコピー)に記載されたご本人の住所宛に、配達証明付書留郵便により回答書を送付させていただきます。
なお、回答書は、請求書を受領した日の翌日から数えて、以下の日数以内に発送いたします。(ただし、合併による業務統合、その他やむを得ない事由により、回答が遅延することがありますのでご了承ください。)
1.14日以内(開示/利用目的の通知)
2.30日以内(訂正・追加・削除/利用停止・消去)
個人情報の開示等の請求方法 (2)ファイザー株式会社
当社の保有個人データに関する上記「5.開示」、「6.訂正・追加・削除」、「7.利用停止・消去」、利用目的の通知および第三者への提供の停止の申出(以下「開示等の求め」といいます。)、ならびに、その他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法により受け付けます。なお、個人情報の適切な管理のため、この受付方法によらない開示等の申出には応じられない場合がありますので、ご了承ください。開示等の求めに伴い取得した個人情報は開示等の求めに回答するために必要な範囲でのみ利用します。
1 受付手続き
申込書、本人確認のための書類等その他所定の書類を添付して、下記の申出先に、郵送にて請求してください。回答は、本人確認のための書類に記載された住所宛てに郵送します。なお、個人情報保護に関する法令の規定に従い開示等の求めに応じられない場合には、開示等の求めに応じられない旨またはその求めにかかる措置と異なる措置をとる旨を回答します。
1.1 申出先
〒151-8589
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
ファイザー株式会社 法務部
8.1.2 開示等の求めに際して提出すべき書面等
(1) 申込用紙・・・・・・・・・・・・・・・・・1部
申し込み用紙はこちら (PDF 10KB)
(2) 運転免許証、旅券、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳その他本人であることを合理的に確認できる公的証明書の写し・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1部
(3) 返信用切手を貼付したA4型の返信用封筒・・1部
(4) 代理人により開示等の求めを行う場合には、上記(1)および(3)の書類に加え、本人および代理人のそれぞれについて、上記(2)の書類を各1部ならびに代理を示す旨の委任状1部
(5) 保有個人データの利用目的の通知または開示の申出の場合は、手数料として、1件あたり300円相当額の切手。
2 開示等の求めに対する回答に要する日数
開示等の求めに対する回答をするまでには、必要事項が記載された上記8.1.2に記載の書類を受領した日から7営業日ほどを要しますことをご了承ください。
3 手数料
開示等の求めのうち、保有個人データの利用目的の通知または開示の申出については、1件あたり300円の手数料をいただきます。手数料相当額の切手を開示等の求めに際して提出すべき他の書面と一緒にご送付ください。











